Lucía Fernandez Domínguez Marketing digital Download CV Miembro desde, 19 septiembre, 2023 Ronda de los pastores Acerca de Educación Work Experience Professional Skills Awards Experiencia 0 - 2 años Salario (€) 16K - 20K Expectativa salarial (€) 18K - 21K Idiomas Español, Inglés Nivel educativo Master Titulada en Doble Máster Dirección y Gestión de Marketing Digital + Digital Project Manager, con un FPGS en Marketing y Publicidad. Me especializo en e-commerce, RRSS, marketing digital, gestión web, creación de contenido, branding y publicidad. Tengo experiencia en plataformas de Google, Paquete Office, edición de imagen y video, creación de páginas web, herramientas SEO y SEM, y plataformas de automatización de campañas. He trabajado como operaria, asesora, account executive y community manager en diversos sectores, lo que me ha permitido adquirir una visión integral de la gestión digital. Educación Dual Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital + Digital Project Manager2023 - 2024 IM DIGITAL BUSINESS SCHOOL Ampliar conocimientos en la rama del marketing digital, desarrollando nuevas habilidades en:• Digital project management• Tecnologías web• UX/UI• SEO• Social ads• Google analytics/Google ads Grado superior marketing y publicidad2023 - 2020 LUIS BUÑUEL Incorporar nuevos conocimientos en el área del marketing y publicidad• Briefing• Manual corporativo• Plan de marketing• Branding de empresa• Investigación de mercado, muestreo• Eventos• Campañas de publicidad• Imagen corporativa• Página web, WordPress• Gestión Redes sociales• Contabilidad básica, administración Grado medio actividades comerciales2016 - 2018 LUIS BUÑUEL Work Experience 09-05-2022 - Present Operaria & Picker ·Manipulación de materia prima.·Realización de pedidos.·Control de producción-demanda. 06-02-2022 - 01-05-2022 Dependienta ·Atención al cliente vía presencial y telemática.·Tendencias y venta personalizada.·Layout de tienda·Control de procesos en caja, devoluciones, fichas clientes, liquidación.·Gestión y control de stock.·Experiencia del consumidor 04-04-2021 - 02-01-2022 Dependienta Dpt. de jardín.·Atención al cliente vía presencial y telefónica.·Gestión de pagos TPVPC·Gestión y control de stock.·Asesoramiento y venta personalizada.·Realización de proyectos-cliente.·Gestión de cartera de clientes y BBDD con programa interno. 06-09-2020 - 22-11-2020 Marketing assistant ·Atención al cliente.·Tareas administrativas rutinarias.·Apoyo en la ejecución de diversos proyectos.·Apoyo en la creación de contenido web, RRSS y publicidad.·Reorganización de elementos de la comunicación interna y externa.·Email marketing, relación con cliente.·Programa de gestión y BBDD Af-linux 05-03-2018 - 10-06-2018 Dependienta Dpt. de telefonía e informática.·Atención al cliente vía presencial y telefónica.·Asesoramiento y venta personalizada.·Gestión y control de stock.·Escaparatismo.·Captación de clientes para venta de seguro dispositivos electrónicos.·Gestión de BBDD con Teradata (rastrear ventas, inventario y aspectos operativos). 06-05-2024 - 06-08-2024 Junior Account Executive ·Gestión de cuentas de clientes y redes sociales·Redactor de contenidos Copywriter·Visual Content Creator·Desarrollo y seguimiento de estrategias en RRSS·Desarrollo de plan de contenidos y publicación en RRSS·Benchmark / análisis de mercado Professional Skills Google ads 100% Google Analytics 100% Google Tag Manager 100% Diseño de experiencia de usuario (UX) 100% Adobe Photoshop 100% Sprout Social 100% Meta Business Suite 100% Ética y Responsabilidad Social Empresarial 100% Microsoft Office 100% Gestión de relaciones con clientes (CRM) 100% MailChimp 100% Semrush 100% Hootsuite 100% WordPress 100% Canva 100% Marketing en motores de búsqueda (SEM) 100% Optimización de motores de búsqueda (SEO) 100% trabajo en equipo 100% capacidad estratégica 100% comunicación efectiva 100% Awards 2024 Digitalización de e-commerce Matrícula de honor en TFM, plan de marketing completo para la digitalización de e-commerce